SISTEMA DE PRODUCCIÓN
CONCEPTOS
Un sistema
de producción es aquel sistema que proporciona una estructura que agiliza la
descripción, ejecución y el planteamiento de un proceso industrial. Estos
sistemas son los responsables de la producción de bienes y servicios en las
organizaciones. Los administradores de operaciones toman decisiones que se
relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que
se emplean. De la misma manera los sistemas de producción tienen la capacidad
de involucrar las actividades y tareas diarias de adquisición y consumo de
recursos. Estos son sistemas que utilizan los gerentes de primera línea dada la
relevancia que tienen como factor de decisión empresarial. El análisis de este
sistema permite familiarizarse de una forma más eficiente con las condiciones
en que se encuentra la empresa en referencia al sistema productivo que se
emplea.
Para el
diagnóstico del entorno ecologista, esta no lleva junto con esto, es decir,
este tipo de sistema de producción, no va con el tema que se lleve a cabo en
este tipo de trabajo.
ACTIVIDADES
1
Clasificación de sistemas de producción
1.1
Producción por proyectos
1.2
Producción continua
1.3
Producción por lotes
2 Sistemas
productivos en las Empresas Prestadoras de Servicios
2.1
Cuasi-manufactura
2.2 Cliente
como participante
2.3 Cliente
como producto
3 Los
sistemas de producción también se pueden clasificar en
4
Clasificación de los sistemas productivos con base a su proceso
Ø
CLASIFICACIÓN
DE SISTEMAS DE PRODUCCIÓN: Existen diferentes
sistemas productivos, pero en la realidad es difícil encontrar un tipo en
estado puro, porque suelen ser sistemas híbridos. Tradicionalmente se
distinguen los siguientes tipos de procesos productivos:
Ø
PRODUCCIÓN
POR PROYECTOS: La
producción por proyectos se emplea por lo general cuando en el proceso
productivo se obtiene uno o pocos productos con un largo periodo de
fabricación.
Ø
PRODUCCIÓN
CONTINUA: Se da
cuando se eliminan los tiempos ociosos y de espera, de forma que siempre se
estén ejecutando las mismas operaciones, en las mismas maquinas, para obtención
del mismo producto, con una disposición en cadena. Se conoce también como
configuración por producto. Cada máquina y equipo están diseñados para realizar
siempre la misma operación y preparados para aceptar de forma automática el
trabajo que le es suministrado por una maquina precedente. Los operarios
realizan la misma tarea, en el mismo producto.
Ø
PRODUCCIÓN
POR LOTES
En la
producción por lotes se pueden encontrar 3 tipos:
Ø
Producción
por lotes en talleres o a medida: En este caso el proceso de obtención del
producto, requiere un pequeño número de operaciones poco especializadas, las
cuales son realizadas por el mismo trabajador o por un grupo de ellos, que se
hacen cargo de todo el proceso. El lote suele ser de pocas unidades de un
producto y normalmente es diseñado por el cliente.
Ø
Producción
Batch (Lotes): Se caracteriza por la producción del producto en lotes. Cada
lote del producto pasa de una operación o centro de trabajo a otro. En este caso
el proceso de obtención del producto requiere más operaciones y estas son más
especializadas, con lo que difícilmente un mismo operario podría nominarlas
todas. Se denomina también configuración por proceso.
Ø
Producción
en Línea: El Flujo en LINEA se caracteriza por una secuencia lineal de las
operaciones. El producto se mueve de una etapa a la siguiente de manera
secuencial y de principio a fin. Se trata de la fabricación de grandes lotes en
pocos productos diferentes, pero técnicamente homogéneos, usando para ello las
mismas instalaciones.
Sistemas
productivos en las Empresas Prestadoras de Servicios
Cuasi-manufactura
La
característica distintiva de este esquema es que la producción de bienes ocurre
sobre la línea de producción con prácticamente ninguna participación del
cliente en la producción. Esta situación es la que se vive en los puntos de
comidas rápidas en donde se puede enfocar la producción al producto o por
procesos, dependiendo de la naturaleza de los bienes a producir. En este caso
se presenta un predominio de los bienes físicos sobre los servicios
intangibles.
Cliente
como participante
Esta
situación se presenta en casos como los cajeros automáticos, las estaciones de
gasolina, los almacenes por departamento. La característica distintiva de este
esquema es el elevado grado de participación del cliente en el proceso de
generación del servicio.
Cliente
como producto
Ejemplos de
este esquema son las clínicas médicas y las salas de belleza. Estos esquemas
presentan un servicio personalizado y un elevado grado de contacto con el
cliente. La característica distintiva de este método es que el servicio se da a
través de una atención personal al cliente.
NOTA:
Los sistemas de producción también
se pueden clasificar
Físicos y
abstractos.
- Físicos:
Son aquellos sistemas que existen físicamente.
-
Abstractos: Son aquellos que solo existen en forma conceptual o en la mente de
alguien.
Naturales
y elaborados.
- Los
naturales: Son aquellos elaborados por la naturaleza.
- Los
elaborados: Por el hombre.
Abiertos
y cerrados.
- Abiertos:
Son aquellos donde es muy difícil predecir su comportamiento. La
retroalimentación existente no es controlable y en algunos casos es subjetiva.
- Sistemas
cerrados: Son aquellos que tienen objetivos, insumos, productos y relaciones
claramente determinados por lo que el control, retroalimentación y pronóstico
pueden ser establecidos de manera precisa y objetiva.
Técnicos
y civiles o sociales.
- Los
sistemas técnicos: Son los que integran y aplican la tecnología para alcanzar
una meta.
- Los
sistemas civiles o sociales: Tienen como finalidad la satisfacción de un
objetivo social
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